Ce guide vous explique comment ajouter une adresse email professionnelle Tranokala sur votre iPhone ou iPad, avec une synchronisation complète grâce à IMAP/SMTP.

 

Étape 1 : Ouvrir les réglages de votre appareil

  • Sur votre iPhone ou iPad, ouvrez Réglages (Settings).

  • Allez dans Mail puis Comptes (Accounts).

  • Sélectionnez Ajouter un compte.

Étape 2 : Choisir le type de compte

  • Appuyez sur Autre puis sur Ajouter un compte Mail.

Étape 3 : Renseigner les informations principales

  • Nom : votre prénom et nom (affiché chez vos correspondants)

  • Adresse : adresse email complète (ex : contact@votre-domaine.mg)

  • Mot de passe : celui défini sur cPanel

  • Description : nom du compte dans votre appareil (ex : “Email Pro Tranokala”)

Étape 4 : Configurer les serveurs IMAP et SMTP

  • Serveur de réception (IMAP)

    • Nom d’hôte : mail.votre-domaine.mg

    • Nom d’utilisateur : adresse email complète (ex : contact@votre-domaine.mg)

    • Mot de passe : celui défini lors de la création

    • Port : 993

    • Sécurité : SSL/TLS

  • Serveur d’envoi (SMTP)

    • Nom d’hôte : mail.votre-domaine.mg

    • Nom d’utilisateur : adresse email complète

    • Mot de passe : celui défini

    • Port : 465 (SSL) ou 587 (TLS)

    • Sécurité : SSL/TLS ou STARTTLS

Étape 5 : Enregistrer et tester

  • Validez la configuration.

  • Envoyez un email de test pour vérifier la synchronisation et l’envoi/réception.

 

Conclusion

Votre adresse email professionnelle Tranokala est désormais synchronisée sur votre mobile iOS (iPhone/iPad) grâce à IMAP/SMTP.

À savoir :
En cas de problème avec Mail sur iOS, veuillez contacter le support officiel Apple : la gestion des logiciels tiers n’entre pas dans notre périmètre de support.

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